"Si no nos hacemos cargo
de nuestros clientes,
alguien más lo hará"

Jeff Jacobsen, Xerox.

Inicia
20 NOV.
2017

LEAN UX
Curso intensivo

Inscripciones abiertas Docentes: Liliana Reyes, Consuelo Olivares y Ricardo Alfaro

Aplicaremos la metodología Lean UX a proyectos que contemplen un producto digital, abarcando desde el levantamiento de necesidades de los usuarios hasta la creación de un prototipo sin escribir ni una línea de código.

Curso
ON
DEMAND

Physical Computing
Nivel 1

Inscripciones abiertas Docentes: Pablo Huijse Heise y Cristian Huijse

El Physical Computing tiene usos prácticos donde se abordan proyectos de arte, diseño u ocios que utilizan microcontroladores o sensores varios para transferir entradas análogas o inputs (por ejemplo, el movimiento de nuestro cuerpo), a sistemas digitales, dispositivos electromecánicos, robots, etc.

Taller
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DEMAND

Customer Experience (CX): Primeros Pasos

Inscripciones abiertas Docente: Pamela Donoso

El Customer Experience (CX) Es la totalidad de las interacciones que un cliente tiene con una empresa y sus productos. La experiencia global refleja lo que el cliente siente de una empresa y cómo percibe sus ofertas. El CX utiliza diversos mecanismos de recopilación de datos para determinar la experiencia del cliente y el cómo mejorarlo.

Curso
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DEMAND

Lenguaje y comunicación digital

Inscripciones abiertas Docente: Génesis Delgado

Por más variedad que haya en portales y perfiles, hay factores y elementos que se repiten constantemente en todos y cada uno de los contenidos difundidos en las redes. Aprende a identificarlos y úsalos a tu favor.

Taller
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DEMAND

Service Design (SD) Heuristics

Inscripciones abiertas Docente: Pamela Donoso

El Diseño de Servicios (SD) es una aplicación reciente que se hace cargo del servicio en sí mismo, siendo un complemento de la Experiencia del Usuario y la Experiencia del Consumidor. Integra conceptos de UX, IxD, CX, HCI, Usabilidad, Marketing, Psicología, Gestión de proyectos y Economía con el fin de optimizar los nuevos servicios.